Ведем разработку второй очереди игровой зоны 04.04.2017 06:34

Интервью с Крейгом Баллантайном, генеральным директором развлекательного комплекса Tigre de Cristal во Владивостоке

– Tigre de Cristal, аналогов которому еще нет на Дальнем Востоке и в Приморском крае, стал первым объектом игорной зоны. Расскажите, как начиналось развитие игорного бизнеса и какое место в этом процессе занимает Tigre de Cristal?
– Благодаря постановлению В. В. Путина, о том, что развитие Дальнего Востока России является национальным приоритетом, правительство РФ законодательно наделило Приморский Край возможностью создания игровой зоны. Исходя из этого, игорно-развлекательная зона (ИРЗ) «Приморье» является масштабным и очень важным региональным инвестиционным проектом, способным стать одним из драйвером роста экономики Приморья и развития социальной инфраструктуры региона. Игровой комплекс Tigre de Cristal получил возможность развития за счет активной позиции председателя и крупнейшего акционера компании, Лоуренса Хо, который твердо убежден в том, что Приморский край обладает уникальным месторасположением для интеграции со странами АТР.

Мы все еще находимся на этапе обустройства, тем не менее наши операционные денежные поступления превзошли операционные расходы с момента официального открытия и мы продолжаем увеличивать клиентскую базу и привлекать иностранных туристов. В настоящее время, мы ведем разработку второй очереди игровой зоны площадью 120 тыс кв.м., включая гостиничный комплекс на 500 номеров, торговый центр, фуд-корт, рестораны, бары, ночные клубы, помещения для проведения конференций и выставок, SPA и оздоровительный клуб, дополнительные площади для парковки, а также поля для гольфа.

– Клиенты из каких стран пользуются услугами казино?
– Большинство наших иностранных посетителей – из стран северо-восточной Азии.

– Насколько востребована премиум-зона в общей структуре бизнеса Tigre de Cristal?
– Мы предоставляем уникальный сервис для местных и иностранных гостей, включая игровую премиум-зону, эксклюзивные условия проживания, а также развиваем дополнительные неигровые услуги, как развлекательные, так и торговые.

– Вы возглавили развлекательный комплекс Tigre de Cristal незадолго до его открытия. Не могли бы Вы рассказать о Вашем опыте в игровой индустрии?
– Моя карьера в игровой индустрии началась в 1972 году, в 1976 я впервые был назначен генеральным директором казино. В 1991 году я покинул Великобританию, чтобы продвигать игорное дело в развивающихся странах, первоначально в Польше, далее в других странах. Лоуренс Хо, руководитель и совладелец Melco Crown Entertainment, и Джон Ванг, руководитель компании Summit Ascent, обратили внимание на сочетание моих знаний и опыта организации игрового бизнеса с учетом культурных особенностей и нормативно-правовой базы разных стран.

– Как Вы можете охарактеризовать Ваш стиль руководства?
– Решительный, настойчивый, упорядоченный, направленный на достижение целей организации. Стараюсь учитывать как собственный опыт, так и высочайшие стандарты образования и подготовки кадров.

– Tigre de Cristal позиционирует себя как уникальное место в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Что, по Вашему мнению, делает приморскую игорную зону наиболее привлекательным проектом с точки зрения развития индустрии развлечений?
– Мы активно инвестируем в организацию еженедельных шоу-программ с участием звезд мирового уровня. Например, грандиозное шоу талантов «Бродвей» в жанре популярной программы «Голос», которое проводилось в игорно-развлекательном центре Tigre De Cristal, привлекло более 8 тыс. посетителей.

– Расскажите нам подробнее о развлечениях центра Tigre de Cristal.
– Мы нацелены на увеличение прибыли от неигровых объектов. Например, паназиатский ресторан «88» с великолепной китайской кухней, или ресторан «Каскад», который приглашает посетителей оценить искусство приготовления стейков. Также к услугам гостей Tigre de Cristal имеется множество баров, где гости могут насладиться коктейлем в уединенном месте или в атмосфере живой музыкой. Любители игры в гольф могут использовать возможности виртуального гольф-клуба Cristal Golf в казино Tigre de Cristal, где можно выбрать поле для игры из 50 вариантов. Отель класса люкс Tigre de Cristal Hotel & Resort располагает фондом в 151 номер и предоставляет наивысшие стандарты гостиничного сервиса.

– Есть ли какие-либо ограничения для людей, которые хотят воспользоваться услугами казино?
– В соответствии с требованиями российского законодательства, каждый клиент (российский или иностранный гражданин) должен предъявить паспорт, прежде, чем входить на территорию казино.

– Какие типы слот-машин представлены в казино? Какие из них являются наиболее популярными?
– Выбор довольно велик, но наиболее популярными в настоящее время являются слот-машины Novomatic и Spielo.

– Какие игры представлены в казино?
– На наших столах представлены баккара, русский покер, блек-джек, американская рулетка, и сик бо. Подобное многообразие должно удовлетворить даже самых
взыскательных клиентов.

– Проводит ли казино Tigre de Cristal какие-либо игровые чемпионаты?
– В ближайшие месяцы мы планируем провести несколько состязаний с использованием игровых автоматов и игровых столов. Также мы рассматриваем возможность организации международного покерного турнира Техасский Холдем (Texas Holdem).

– Какую роль играют социальные сети в маркетинговой стратегии казино?
– Мы пользуемся принципом моделирования маркетингового микса, и социальные сети являются неотъемлемым элементом нашей маркетинговой стратегии.

– Система безопасности казино – необходимый инструмент его успешной деятельности. Tigre de Cristal использует стандартную систему или имеет какие-либо особенности?
– Совместно с системой обмена информацией между разными казино, система безопасности – прекрасный инструмент для защиты от мошенников. Поэтому, система безопасности нашего казино, с одной стороны, отвечает всем требованиям стандартной системы, с другой стороны, имеет технические особенности, отвечающие требованиям именно нашего казино.
Журнал Casino Life, перевод с английского, публикуется с сокращениями Теги: