Поделиться
Сбер помог уберечь от мошенников свыше 9 миллионов рублей амурчан в 2024 году
Поделиться

9,4 млн рублей смогли уберечь от мошенников жители Амурской области в 2024 году благодаря эффективной антифрод-системе Сбера и бдительности сотрудников банка. Социальная инженерия по-прежнему является одним из самых популярных методов у мошенников. Как правило, злоумышленники под разными предлогами убеждают перевести деньги на якобы «безопасный» счёт.

Как сообщили EastRussia в ПАО Сбербанк, системы защиты информации совершенствуются постоянно, поэтому злоумышленники всё чаще прибегают к психологическим манипуляциям.

В Сбере используется многоуровневая система, которая обеспечивает финансовую безопасность клиентов. Она называется антифрод-система. Суть ее работы заключается в том, что подозрительные транзакции в автоматическом режиме фиксируются и приостанавливаются. 

Валерий Белозёров, управляющий Благовещенским отделением Сбербанка отметил, что обучение сотрудников по распознаванию и реагированию на ситуации, когда посетители находятся под психологическим воздействием мошенников проводятся на постоянной основе. Поэтому клиентские менеджеры отлично знают, как правильно действовать при подозрительных маркерах поведения и как помочь человеку избежать финансовых потерь. По словам Белозёрова, ключевые качества менеджеров – это внимательность и чуткость. Они помогают распознать психологическое влияние мошенника на человека даже когда клиенты отказываются отвечать на вопросы и не демонстрируют никаких тревожных признаков. 

Как отмечают в Сбере, сегодня наиболее уязвимые категории – это родственники и дети. Что касается способов, с помощью которых мошенники связываются с людьми, то это звонки в мессенджерах – эта доля растет и сейчас составляет 50-60%. Кроме того, на мобильные устройства аферисты направляют фишинговые письма.  

Защитить финансы близких помогут сервисы по безопасности от Сбера — в приложении СберБанк Онлайн сегодня доступно более 20 таких сервисов. Среди них и обновлённая услуга «Близкие рядом» — после масштабного перезапуска она включает сразу два сервиса: уже привычные «Совместные уведомления», которые позволяют делиться уведомлениями об операциях по карте, и «Проверку операций».

Также Сбер создал портал по кибербезопасности «Кибрарий», где пользователи могут узнать об эффективных способах защиты от мошенников.

Теги:
Новости по теме:
Картина дня Вся лента
Поделиться
«Государство добавит вам до 360 тысяч»

Программа долгосрочных сбережений с государственным софинансированием уже привлекла миллионы участников — и особенно активно ею пользуются на Дальнем Востоке. Почему все больше людей подключаются к ней онлайн, как получить до 360 тысяч рублей от государства и зачем это может быть выгодно даже тем, кому до пенсии еще далеко — объясняет Светлана Кобелева, директор управления финансовой грамотности и эффективности продаж Дальневосточного банка Сбербанка, в интервью для агентства EastRussia.

Читать полностью
Поделиться
Внешняя торговля России в 2024 году: главные вопросы и возможности дальневосточных предпринимателей

Форум «Экспортный потенциал Приморья» представил лучших экспортеров региона. Мероприятие организовал Центр поддержки экспорта, который входит в краевой центр «Мой бизнес» при поддержке Министерства экономического развития Приморского края. Директор управления продаж малому бизнесу Дальневосточного Сбербанка Инна Войскович рассказала EastRussia о главных итогах участия в форуме.

Читать полностью
Поделиться
То, что рынок прописал

Свыше двух с половиной тысяч средних и крупных предприятий страны сегодня проходят цифровую трансформацию при поддержке Сбера. На территории обслуживания Дальневосточного Сбербанка в процессе цифровизации находится более 100 компаний. Они принадлежат к различным отраслям экономики, а общая картина региональной цифровизации в значительной мере отражает хозяйственную специфику субъектов федерации.

Читать полностью
Поделиться
Дорогие деньги на большие проекты

На IX Восточном экономическом форуме состоялась сессия «ВЭБ. РФ: как инвестировать в условиях дорогих денег?». Эксперты обсудили, каким образом при высокой ключевой ставке Центробанка эффективно поддерживать инвесторов, чтобы темпы реализации масштабных проектов развития Дальнего Востока оставались высокими.

Читать полностью
Больше материалов