Три важнейшие технологии будущего назвали в Сбере. Исполнительный вице-президент, главный технологический директор группы «Сбер» Давид Рафаловский считает, что это мультимодальные виртуальные ассистенты, искусственный интеллект и облачные технологии.

По его мнению, пользователи захотят использовать во всех процессах мультимодальные виртуальные ассистенты, а технологию искусственного интеллекта уже начали внедрять. Он добавил, что облачная технология также уже существует, но российский рынок пока отстает от ее применения, по сравнению с азиатским, европейским и американским.

«Здесь вопрос не в наличии технологии, а в скепсисе. Мы сейчас как раз находимся на этой стадии. Массовое ее внедрение радикально изменит экономику», — заключил Рафаловский.

Он отметил, что облачный бизнес в России растет довольно быстро, однако пока уровень его проникновения низкий: лишь 15-30% российских компаний использует эту технологию в ощутимом объеме.