По словам заместителя главы комитета по делам туризма провинции Хайнань Чэнь Тецзюня, из-за разорения туроператора «Южный Крест» с острова Хайнань на родину не смогли вернуться 740 россиян, которые находятся в гостиницах г. Санья, Ваньнин и уезде Лэдун. Власти провинции и администрация города Санья работают над разрешением ситуации. По одному самолету выделили авиаперевозчики "ЮТэйр" и "Трансаэро". Они смогут вывезти чуть более 600 человек, сообщает ИА Синьхуа.

Руководство провинции в настоящее время ищет возможности, чтобы отправить в Россию еще чуть более сотни зарубежных гостей. Большинство российских отдыхающих находятся в г. Санья.