Банк России выделил пять основных признаков телефонного мошенничества. Регулятор призвал все банки довести до клиентов критерии, по которым можно распознать обман по телефону.
Как сообщает пресс-служба Центробанка, в предновогоднее время мошенники активизируются. Зампред Центробанка Дмитрий Скобелкин рассказал, что одним из признаков мошенничества считается внезапный звонок или смс от человека, который представляется полицейским, сотрудником банка или магазина. Как правило, звонящий заводит разговор о переводе денег это может быть неоплаченный штраф, налог или услуга.
Зачастую мошенники делают «выгодное» предложение. Это могут быть уникальные условия по кредитам и депозитам, инвестициям. Нередко они прибегают к запугиванию потерей денег.
Если собеседник пытается узнать данные вашей карты и CVV-код – значит, это мошенник. Еще одним его отличительным признаком является моральное давление и принуждение совершить действие как можно быстрее.
В Центробанке советуют положить трубку при подозрительном звонке и самому перезвонить в структуру, из которой был совершен звонок.
В феврале в Центробанке озвучили суммы средств, которые воруют у своих жертв телефонные мошенники. «Средний чек» таких преступников составляет 10-15 тыс. рублей за один звонок. Этот вид обмана банковских клиентов признан самым распространенным в России.
В прошлом году Сбербанк зафиксировал почти 2,5 млн жалоб клиентов на попытки телефонного мошенничества — почти в 15 раз больше, чем в 2017 году.